현장점검

  • 보이는이사 2018년 한국소비자만족지수 포장이사 부문 2년연속 1위!
    제목 2017년 12월 현장점검(409호)
    2017년 12월 현장점검(보이는이사 409호)
    고객명 : 최지0 / 일자 : 12월 14일 / 주소 : 서울시 강동구 등촌동  → 서울시 강동구 강일동

    도장차량

    도장차량

    차량 연락처 기재

    CCTV 카메라 설치 (거실/주방)

    고객 카메라 확인

    바닥 보강재 설치

    냉장고 먼지제거

    매트리스 전용커버

    세탁기 전용커버

    전용 박스 포장

    침대 프레임 조립

    아이스 박스 포장
    항목배점점수비고
    현장고객만족도점수1010현장점검 당일 > 고객 해피콜평가
    재이용 : 잘모르겠다 5점
    재이용1010
    준비사항카메라설치10102대 기준
    안내55
    도착지/출발지55
    차량관리도장상태55
    청결상태33
    연락처 기재22
    유니폼티셔츠33
    앞치마33
    덧신33
    추가113항목 완료시 추가 점수 1점 부여
    자재전용박스54
    전용커버55
    기타55에어캡/바구니 등 / 자재 준비상태
    진행사항바닥보강이동경로33
    문턱33
    적재공간33
    추가113항목 완료시 추가 점수 1점 부여
    기본포장포장상태55
    주방용품아이스박스51
    점검자 평가53
    총점(100점)97
    담당자 의견

    409호 현장을 다녀왔습니다.


    활기차고 밝은 분위기 속에서

    작업이 이루어지고 있었습니다.


    바닥보강과 전원 유니폼 착용, 규정 자재 사용등 기본적인 준비사항이 양호하였습니다. 


    특히, TV, 냉장고, 에어컨, 세탁기, 침대등

    모든 물품에 전용커버를 이용하여 

    깔끔하게 포장이 되었습니다. 


    의류 및 침구류 등은 비닐을 이용하여 

    위생적으로 포장 되어 보기 좋았습니다. 


    현장 카메라 설치 부분에 있어서도 

    고객님께 어플 사용요령에 대한 

    친철한 안내와 특히 안내판 및 카메라 선정리

    타이 설치까지 원활하게 진행되고 있었습니다


    늘 한결 같은 서비스로 고객님의 기대에 부응하는 보이는 이사가 될 수 있도록 세심한 부분까지 더욱 노력하는 모습 기대하겠습니다.


    수고 많으셨습니다.

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