2018년 2월 8일 본사 교육장에서
보이는이사 소속 이사 지점장을 대상으로
2월 CS정기 교육이 진행되었습니다.
이번 교육은 "서비스 마인드 향상"에 대한 주제로
고객을 대하는 자세부터 응대에 대한 교육이 진행되었습니다.
포장이사 서비스는 이사화물의 운반을 물론 전화상담, 방문상담,
서비스 현장 등에서 고객과의 접점이 있기에 지점장님과 직원들의
마인드 향상은 꼭 필요합니다.
실질적인 사례를 통해 쉽게 이해하고 접목할 수 있는 시간 이였으며,
고객 만족을 위해 우리가 추구해야 될 사항들에 대해서고 함께 고민하였습니다.
바쁘신 와중에도 본사의 정책 이행과 서비스 품질 개선을 위해
솔선하여 교육에 참석해 주신 지점장님께 감사의 말씀을 드립니다.
세계최초 이사현장 생중계 서비스"보이는이사"가
최고의 서비스 업체가 되는 날까지 더욱 노력하는 모습 기대하겠습니다.
감사합니다.