현장점검

  • 보이는이사 2018년 한국소비자만족지수 포장이사 부문 2년연속 1위!
    제목 2018년 6월 현장점검(202호)
    2018년 6월 현장점검(보이는이사 202호)
    고객명 : 어윤0 / 일자 : 06월 08일 / 주소 :  경기 성남시 분당구 정자동 → 경기 성남시 분당구 정자동

    도장차량

    도장차량

    차량 연락처 기재

    규정박스 포장

    가구류 커버포장

    바닥보강 설치

    매트리스 전용커버 포장

    분해장 전용커버 포장

    주방용품 이중포장

    분해장 설치

    냉장고 조립

    아이스 박스 포장
    항목배점점수비고
    현장고객만족도점수1010현장점검 당일 > 고객 해피콜평가
    재이용 : 잘모르겠다 5점
    재이용1010
    준비사항카메라설치10102대 기준
    안내55
    도착지/출발지55
    차량관리도장상태55
    청결상태33
    연락처 기재22
    유니폼티셔츠33
    앞치마33
    덧신33
    추가113항목 완료시 추가 점수 1점 부여
    자재전용박스55
    전용커버55
    기타55에어캡/바구니 등 / 자재 준비상태
    진행사항바닥보강이동경로33
    문턱33
    적재공간33
    추가113항목 완료시 추가 점수 1점 부여
    기본포장포장상태55
    주방용품아이스박스55
    점검자 평가53
    총점(100점)98
    담당자 의견

    202호 현장을 다녀왔습니다.


    엘리베이터 작업으로 아파트 입구부터 고객님의 집 현관까지 꼼꼼하게 설치된 바닥보강재를 보니 아파트 주민들도 보이는이사를 통해 이사를 해야겠다는 생각이 저절로 들 것 같았습니다. 


    의류 및 이불은 비닐 이중포장되어 전용박스에 포장되었고, 가구류들은 전용커버로 노출되는 부위없이 포장된 모습을 확인할 수 있었습니다. 


    특히, 가구 및 가전은 전용커버들이 충분히 구비되어 있어 분해장 및 침대 매트리스까지 전용커버에 포장되었고, 깨끗한 아이스박스는 고객님뿐만 아니라 점검자의 기분까지 좋게 만들었습니다. 


    그 외에도 각자 맡은 자리에서 분해장 설치 및 냉장고 조립 등 오랜 노하우로 전문가다운 작업을 확인할 수 있는 현장점검이였습니다. 


    앞으로도 꾸준한 품질관리로 고객의 만족을 실현하는 지점이 되시길 바라겠습니다.

    수고많으셨습니다. 감사합니다.

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