현장점검

  • 보이는이사 2018년 한국소비자만족지수 포장이사 부문 2년연속 1위!
    제목 2018년 2월 현장점검(738호)
    2018년 2월 현장점검(보이는이사 738호)
    고객명 : 조남0 / 일자 : 2월 21일 / 주소 :  서울특별시 중구 → 서울특별시 영등포구 당산동

    도장차량

    도장차량

    차량 연락처 기재

    규정박스 사용

    매트리스 커버포장

    3인용 소파포장

    안마의자 커버포장

    장롱커버 포장

    아이스 박스 포장
    항목배점점수비고
    현장고객만족도점수1010현장점검 당일 > 고객 해피콜평가
    재이용 : 잘모르겠다 5점
    재이용1010
    준비사항카메라설치1010고객님 요청으로 미설치
    안내55
    도착지/출발지55
    차량관리도장상태55
    청결상태31
    연락처 기재22
    유니폼티셔츠33
    앞치마33
    덧신33
    추가113항목 완료시 추가 점수 1점 부여
    자재전용박스55
    전용커버55
    기타55에어캡/바구니 등 / 자재 준비상태
    진행사항바닥보강이동경로33
    문턱33
    적재공간33
    추가113항목 완료시 추가 점수 1점 부여
    기본포장포장상태55
    주방용품아이스박스53
    점검자 평가53
    총점(100점)94
    담당자 의견

    738호 현장을 다녀왔습니다.


    5톤 차량이 진입되지 않아서 1톤차량으로 

    운반하는 등의 어려움이 있는 현장이였습니다. 


    유니폼 착용, 규정자재사용, 커버류 포장등의

    기본사항이 잘 준수되었습니다. 


    안마의자, 가구류등의 꼼꼼한 커버 포장이

    보기 좋았습니다. 


    고객님의 요청으로 카메라 설치는 진행되지 

    않음을 확인하였습니다. 


    다만, 차량관리에 있어 청결상태가 불량함이

    확인되어 아쉬운 부분이 남았습니다. 


    서비스에 좋았던 모습처럼 차량관리에도

    신경쓰셔서 청결하고 깨끗한 보이는이사의 

    서비스를 보여주시기를 기대하겠습니다. 



    수고 많으셨습니다.

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