현장점검

  • 보이는이사 2018년 한국소비자만족지수 포장이사 부문 2년연속 1위!
    제목 2019년 1월 현장점검(738호)
    2019년 1월 현장점검(보이는이사 738호)
    고객명 : 김양0 / 일자 : 1월 22일 / 주소 :  서울시 용산구 → 경기도 남양주시
    출발지 바닥보강
    카메라 설치
    규정박스
    액자 에어캡 포장
    의류 이중포장
    물품운반
    항목배점점수비고
    현장고객만족도점수1010현장점검 당일 > 고객 해피콜평가
    재이용 : 잘모르겠다 5점
    재이용1010
    준비사항카메라설치10102대 기준
    안내55
    도착지/출발지55
    차량관리도장상태50
    청결상태33
    연락처 기재20
    유니폼티셔츠33
    앞치마33
    덧신33
    추가113항목 완료시 추가 점수 1점 부여
    자재전용박스55
    전용커버55
    기타55에어캡/바구니 등 / 자재 준비상태
    진행사항바닥보강이동경로33
    문턱33
    적재공간33
    추가113항목 완료시 추가 점수 1점 부여
    기본포장포장상태55
    주방용품아이스박스55
    점검자 평가52
    총점(100점)90
    담당자 의견

    738호 현장을 다녀왔습니다.


    바닥보강재와 카메라 설치 후

    본격적으로 이사서비스가 진행되었습니다.


    보이는이사의 규정자재를 사용하여

    물품들이 포장되었으나


    타업체 도장 차량을 사용하고

    연락처가 기재되어 있지 않은 것이

    확인되었습니다.


    현장 교통상황에 불편을 줄 수 있는

    상황에 대비하여 연락처는 늘 기재하여 주시고

    차량도 반드시 보이는이사의 도장차량을

    사용하여 주시기 바랍니다.


    기본에 충실하여

    고객에게 신뢰를 주는

    보이는 이사가 될 수 있도록

    서비스에 조금 더 신경써주시기 바랍니다.


    수고 많으셨습니다.


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