현장점검

  • 보이는이사 2018년 한국소비자만족지수 포장이사 부문 2년연속 1위!
    제목 2019년 2월 현장점검(750호)
    2019년 2월 현장점검(보이는이사 750호)
     고객명 : 고00 / 일자 : 2월 12일 / 주소 :  서울시 은평구 → 서울시 강남구
    도장차량
    도장차량
    출발지 바닥보강
    규정박스
    가구 커버포장
    가구 커버포장
    액자 커버포장
    의류 비닐포장
    화분 이중포장
    항목배점점수비고
    현장고객만족도점수1010현장점검 당일 > 고객 해피콜평가
    재이용 : 잘모르겠다 5점
    재이용1010
    준비사항카메라설치10102대 기준
    안내55
    도착지/출발지55
    차량관리도장상태55
    청결상태33
    연락처 기재20
    유니폼티셔츠30
    앞치마33
    덧신33
    추가103항목 완료시 추가 점수 1점 부여
    자재전용박스55
    전용커버55
    기타55에어캡/바구니 등 / 자재 준비상태
    진행사항바닥보강이동경로33
    문턱33
    적재공간33
    추가113항목 완료시 추가 점수 1점 부여
    기본포장포장상태55
    주방용품아이스박스55
    점검자 평가52
    총점(100점)91
    담당자 의견

    750호 현장을 다녀왔습니다.


    이번 현장에서는 특히 패커분들의

    꼼꼼한 포장이 인상깊었습니다.


    액자는 비닐포장 후 

    커버로 이중포장하여 더욱 견고하게 

    포장하였고, 겨울철에 발생할 수 있는 

    A/S인 화분도 커버로 낱개 포장한 후에 

    비닐로 이중포장하였습니다.


    그러나 유니폼 미착용과 차량연락처 미기재가

    확인되어 아쉬움이 남는 현장이었습니다.


    이번 현장점검에서 확인된 사항들을

    보완하여 앞으로는 더욱 향상된

    서비스를 보여주시기 바랍니다.


    수고 많으셨습니다.

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