현장점검

  • 보이는이사 2018년 한국소비자만족지수 포장이사 부문 2년연속 1위!
    제목 2018년 12월 현장점검(053호)
    2018년 12월 현장점검(보이는이사 053호)
    고객명 : 임은0 / 일자 : 12월 14일 / 주소 :  서울시 성동구 → 서울시 강남구

    도장차량

    도장차량

    차량 연락처 기재

    출발지 바닥보강

    규정박스

    가구류 커버포장

    가구류 커버포장

    식기류 에어캡 포장

    침구류 비닐포장
    항목배점점수비고
    현장고객만족도점수1010현장점검 당일 > 고객 해피콜평가
    재이용 : 잘모르겠다 5점
    재이용1010
    준비사항카메라설치10102대 기준
    안내55
    도착지/출발지55
    차량관리도장상태55
    청결상태33
    연락처 기재22
    유니폼티셔츠30
    앞치마33
    덧신33
    추가103항목 완료시 추가 점수 1점 부여
    자재전용박스54
    전용커버55
    기타55에어캡/바구니 등 / 자재 준비상태
    진행사항바닥보강이동경로33
    문턱33
    적재공간33
    추가113항목 완료시 추가 점수 1점 부여
    기본포장포장상태54
    주방용품아이스박스55
    점검자 평가52
    총점(100점)91
    담당자 의견

    053호 현장을 다녀왔습니다.


    사다리차를 이용하여

    고객님의 소중한 물품이 옮겨지고 있었습니다.


    고객 만족점수도 10점 만점에 10점,

    재이용 의사도 있으신 만큼

    고객만족 서비스를 충족시킨 현장이었습니다.


    다만, 직원분의 유니폼 미착용이 확인되어

    조금 아쉬움이 남는 현장이었습니다.


    유니폼 착용을 반드시 개선하여

    더욱 개선된 서비스를 보여주시기 바랍니다.


    수고 많으셨습니다. 보이는이사 화이팅!


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