현장점검

  • 보이는이사 2018년 한국소비자만족지수 포장이사 부문 2년연속 1위!
    제목 2018년 10월 현장점검(711호)
    2018년 10월 현장점검(보이는이사 711호)
     고객명 : 조기0 / 일자 : 10월 24일 / 주소 : 양천구 목동  → 양천구 목동

    도장차량

    도장차량

    차량 연락처 기재

    CCTV 카메라 설치

    출발지 바닥보강 설치

    규정박스

    장롱 전용커버

    가구 사다리 운반

    냉장고 전용커버
    항목배점점수비고
    현장고객만족도점수1010현장점검 당일 > 고객 해피콜평가
    재이용 : 잘모르겠다 5점
    재이용1010
    준비사항카메라설치10102대 기준
    안내55
    도착지/출발지55
    차량관리도장상태55
    청결상태33
    연락처 기재22
    유니폼티셔츠30
    앞치마33
    덧신33
    추가103항목 완료시 추가 점수 1점 부여
    자재전용박스54
    전용커버55
    기타55에어캡/바구니 등 / 자재 준비상태
    진행사항바닥보강이동경로33
    문턱33
    적재공간33
    추가113항목 완료시 추가 점수 1점 부여
    기본포장포장상태55
    주방용품아이스박스55
    점검자 평가52
    총점(100점)92
    담당자 의견

    711호 현장을 다녀왔습니다.


    담당자가 도착했을때는 거의 마지막 

    단계가 진행되고 있었습니다. 


    도장차량, 바닥보강, 전용커버 등의

    기본 서비스 준비사항은 잘 준비되었습니다. 


    카메라 설치의 경우 물건이 다 빠지고 

    1개는 제거되어 있는 것을 확인하였습니다. 


    무리하지 않고 2인 1조로 이사화물을 

    운반하는 부분이 좋았습니다. 


    단, 팀원 중 1명이 유니폼(티셔츠)를 

    착용하지 않은 부분이 확인되어 

    아쉬움이 남았습니다. 


    앞으로는 이러한 부분을 개선하여  

    좋은 서비스 기대하겠습니다. 


    수고 많으셨습니다.


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