현장점검

  • 보이는이사 2018년 한국소비자만족지수 포장이사 부문 2년연속 1위!
    제목 2018년 8월 현장점검(710호)
    2018년 8월 현장점검(보이는이사 710호)
    고객명 : 이병0 / 일자 : 8월 30일 / 주소 :  용인시 수지구 → 안성시 공도읍

    도장차량

    도장차량

    차량 연락처 기재

    CCTV 카메라 설치

    고객 카메라 확인

    규정자재 사용

    가구류 커버 포장

    청소기 커버 포장

    가구 협동 운반

    장롱 분해 작업

    냉장고 선반 청소

    아이스 박스 포장
    항목배점점수비고
    현장고객만족도점수1010현장점검 당일 > 고객 해피콜평가
    재이용 : 잘모르겠다 5점
    재이용1010
    준비사항카메라설치10102대 기준
    안내55
    도착지/출발지55
    차량관리도장상태55
    청결상태33
    연락처 기재22
    유니폼티셔츠30
    앞치마30
    덧신33
    추가103항목 완료시 추가 점수 1점 부여
    자재전용박스54
    전용커버55
    기타55에어캡/바구니 등 / 자재 준비상태
    진행사항바닥보강이동경로33
    문턱33
    적재공간33
    추가113항목 완료시 추가 점수 1점 부여
    기본포장포장상태55
    주방용품아이스박스55
    점검자 평가53
    총점(100점)90
    담당자 의견

    710호 현장을 다녀왔습니다.


    사다리차를 통해 바삐 포장된 물건들이 

    보이는이사 도장 차량에 적재되고 있었습니다. 


    서비스 현장에서 작업중이던 지점장님이 

    점검자를 반갑게 맞아 주셨습니다. 


    차량도장, 규정자재, 바닥보강, 카메라설치등

    기본사항이 잘 준비된 현장이였습니다. 


    고객님과 함께 꼼꼼히 확인하고 

    진행하는 모습이 보기 좋았습니다. 


    특히 냉장고 음식 보관에 있어 

    고객님께 더 좋은 방법과 노하우를 전달하여

    고객님께서도 만족하시는 부분이 좋았습니다. 


    다만, 직원 2명의 유니폼 미착용은 개선이 

    반드시 필요한 사항입니다. 


    앞으로는 유니폼 착용을 반드시 하여 

    보다 개선된 모습 기대하겠습니다. 


    수고 많으셨습니다.

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