현장점검

  • 보이는이사 2018년 한국소비자만족지수 포장이사 부문 2년연속 1위!
    제목 2018년 9월 현장점검(206호)
    2018년 9월 현장점검(보이는이사 206호)
    고객명 : 최정0 / 일자 : 09월 19일 / 주소 :   송파구 삼전동 → 남양주시 도농동

    바닥보강재 설치

    가구 커버 포장

    차량 연락처 기재

    CCTV 카메라 설치

    냉장고 선반정리

    사다리 작업

    욕실용품 비닐포장

    서랍장 전용커버 포장

    아이스 박스 포장
    항목배점점수비고
    현장고객만족도점수1010현장점검 당일 > 고객 해피콜평가
    재이용 : 잘모르겠다 5점
    재이용1010
    준비사항카메라설치10102대 기준
    안내55
    도착지/출발지55
    차량관리도장상태50
    청결상태33
    연락처 기재22
    유니폼티셔츠33
    앞치마33
    덧신33
    추가113항목 완료시 추가 점수 1점 부여
    자재전용박스50
    전용커버55
    기타55에어캡/바구니 등 / 자재 준비상태
    진행사항바닥보강이동경로33
    문턱33
    적재공간33
    추가113항목 완료시 추가 점수 1점 부여
    기본포장포장상태55
    주방용품아이스박스55
    점검자 평가52
    총점(100점)87
    담당자 의견

    206호 현장을 다녀왔습니다.


    선선한 바람이 부는 가을날씨에

    이사서비스가 진행되었습니다.

    날씨는 선선하여도 서비스 품질을 위한

    현장의 열기는 뜨거운 현장이었습니다.


    출발지 바닥보강, 유니폼 착용

    가구/가전 커버포장,

    주방용품 에어캡 포장 등

    서비스 품질이 양호하였습니다.


    하지만, 보이는이사 규정도장차량,

    규정자재를 사용하지 않은 점이 확인되었습니다.

    보이는이사의 얼굴인 도장차량과 규정자재 사용은 반드시 지켜야 할 부분입니다.


    좋은서비스는 한끗의 차이인것 같습니다. 

    문제사항은 꼭 개선하여 

    그 한끗을 잊지않는 모습을 모여주시길 

    기대하겠습니다.

    현장점검 받느라 수고 많으셨습니다.



    수고 많으셨습니다.

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