칭찬하기

  • 보이는이사 2018년 한국소비자만족지수 포장이사 부문 2년연속 1위!
    제목 덕분에 편하게 이사했어요^^ (사진첨부)
    작성자박수현 실행지점명734호점 작성일2019-05-01 오전 4:07:19
    서비스지역부산시 금정구 지역(도착지)부산시 동래구 서비스 종류가정이사

    부산시 금정구에서 부산시 동래구으로 포장이사를 이용하신 고객님의 후기입니다.

    저희는 4월 25일에 이사했습니다.
    이사는 처음이라 어떻게 준비할지 막막하더라구요.
    특히 이사업체를 어딜 해야할지 고민이었습니다. 블로그도 믿을수 없고 주변에도 이사했는데 맘에 안든다는 이야기를 들어서 걱정이 되더라구요. 일단 견적이나 받아보자라는 마음에 몇군데 견적상담을 넣었는데 그중 하나가 보이는이사였어요
    734호점 지점장님이 직접 오셔서 상담했는데 이사 전체 과정에 대해 자세히 설명해 주시고 제 질문에도 성심껏 대답해주셨어요. 그리고 무엇보다 점장님께 자신의 일에 대한 자부심이 느껴져 신뢰가 갔습니다. 그래서 점장님을 믿고 보이는이사에서 하자고 결정을 내렸습니다.

    이사당일.
    처음의 걱정이 무색할 정도로 너무 편하게 이사할 수 있었어요^^
    저희는 이사당일 두고갈 물건, 버리고갈 물건만 알려드리고 나와 근처 이모네서 짐 다 실을때까지 폰으로 CCTV 화면 확인하며 편하게 시간을 보냈습니다.
    18개월 아기를 데리고 임신한 몸으로 이삿짐 나르는 곳에 계속 있는게 부담스러웠는데 CCTV가 있으니 다른 장소에서 편하게 이사과정을 볼 수 있어서 너무 좋았어요.
    CCTV가 없었어도 점장님 보고 이곳을 선택했겠지만 CCTV가 있으니 더더욱 맘놓고 편하게 이사할수 있었네요^^



    폰으로 본 CCTV 화면이에요. 이불도 못개고 생활하던 그대로 나왔는데 다 개서 끼리끼리 비닐포장해주셨어요.
    그리고 앱을 통해 혹시 못보고 놓쳤거나 다시 보고 싶은 부분을 간편하게 확인할 수 있었어요.

    짐 거의 다 뺏을 쯤 신랑 혼자 가서 한번 둘러봤어요. 그리고 점심이후 이사갈 집으로 가 큰짐을 어디 놓을지 알려드리고 저는 큰 짐 정리가 끝나고 오후 3시쯤 넘어가서 한번 더 확인 작업 등을 했습니다. 너무 잘해주셔서 크게 바꿀 것도 없었어요^^


    CCTV가 두 대가 설치되는데 이건 거실에 설치된 CCTV예요.


    앱으로 확인한 이사과정입니다. 옷방은 거의 정리가 끝난 상태였어요^^


    바닥에는 혹시나 스크래치가 나거나 더러워지지 않게 이렇게 다 깔아놓고 짐을 옮기셨어요.

    저희 신랑이 꼼꼼한 성격이라 웬만해선 마음에 차지 않아 하는데 여기 전문성이 느껴진다. 점장님도 그렇고 정리해주시는 분도 그렇고 일도 잘하시고 사람이 너무 좋으시다. 그리고 일하는 다른 직원들도 깔끔하게 잘한다며 칭찬을 하더라구요. 괜히 제가 기분이 좋았습니다.^^ 사실 이사 전날 입주청소를 했는데 신랑 맘에 안들어서 계약한 제가 괜히 눈치 보이고 미안했거든요. 그래서 이사는 좋게 좋게 문제없이 마치길 바랬는데 기대이상이었어요.^^

    이사갈 집의 소파 둘 자리가 좁아서 에어컨과 소파를 같이 둘 수 있을까 했는데 신랑이 역시 대충 대보니 안되겠다고 연락이 왔었어요. 그래서 다른 자리 찾아보던 걸 점장님이 해보자시며 이리저리 넣어보시더니 소파랑 에어컨 둘 다 원하는 자리 어떻게 넣어주셔서 신랑이 감탄하더라구요. 점장님은 물론 주방을 담당하시는 이모님도 자기일처럼 나서서 정리며 청소며 더 해주시려고 하는 모습에 보이는이사를 선택하길 정말 잘했구나 라고 생각했습니다.


    전보다 더 정리가 잘됐더라구요ㅎㅎ


    냉장고도 청소는 물론 전에 제가 사용하던 위치를 고려해서 정리해주셨어요.



    보이는이사 734호점 직원분들 모두 너무 감사드리고 정말 후회없는 선택이었습니다.
    주변사람들에게 강력추천할게요!! 번창하세요^^



    답변
    부족함없는 서비스, 더 없이 완벽한
    결과였단 고객님 말씀에 뿌듯함을 느낍니다:)
    현장 곳곳을 분주히 누비며, 서비스에 전력
    다했던 담당지역점 칭찬해주셔서 감사합니다!

    고객님의 성원말씀을 소중히 새기며,
    앞으로도 보이는이사는 대한민국 최고의 서비스품질로
    고객님과 함께하겠습니다. 서비스 이용과 더불어 소중한
    이용후기에 감사드립니다. 고객님

    서비스 실행지역점 : 734호점
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