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  • 보이는이사 2018년 한국소비자만족지수 포장이사 부문 2년연속 1위!
    제목 인생 ' 이사업체' 를 만나다. ( 709 호점 )
    작성자백지윤 실행지점명709호점 작성일2017-06-13 오전 11:24:53
    서비스지역서울시 성북구 지역(도착지)대구광역시 서비스 종류가정이사

    서울시 성북구에서 대구광역시으로 포장이사를 이용하신 고객님의 후기입니다.

     

    적지 않은 나이 만큼 이사 경험도 많았던 나~!

    남편의 직장관계로 갑작스레 지방으로 이사를 해야 했다.

    다른 지방으로 이사하는 것은 신혼때 대전에서 서울로 온 이후

    이번이 처음이다.

    그리고 서울로 이사 올 때에는 장거리 이사인데다 비까지 오는 바람에

    이삿날 종일 어려움과 손실이 많았다.

     

    이러한 경험이 있어 이번에는 보다 편안하게 지방으로 이사해 줄 수 있는

    업체를 선택하고 싶었다.

    그리하여 지인들의 추천도 받고, 인터넷 검색도 열심히 하여

    선정한 일곱업체로 부터 견적을 받아보았다.

    그 결과 대부분 좋은 말씀(?)을 많이 하셨으나 왠지 지난 이사들의 좋지 않은

    기억이 제대로 해소되지 않아 선뜻 선택하지 못했다.

     

    한편, 김성규지점장님은 차분하였다.

    나의 이사 경험과 함께 요청사항을 들어주었다, 한참을..

    인상적이었다.

    그리고, " 잘 해드리겠습니다." " 믿고 맡겨보세요."

     

    나의 말을 은근하게, 끈기있게 듣고 있는 모습에서

    왠지 진솔함, 성실함이 느껴졌다.

    그래~ 이번엔 보이는 이사업체다~!

     

    짐을 싸는 이사 첫날,

    약속시간 보다 15분 일찍 도착했다.

    필요한 부분들을 미리미리 체크하며 버릴물품, 놔두고 갈 물건,

    포장이사는 차분히 또 성실하게 진행되었다.

    포장이사 도중에,

    친했던 이웃분들이 이사풍경을 보고 싶다고 방문하셨다.

    "이사하는 집이 왜 이렇게 차분해? " " 깨끗하다~ 하하"

     

    다음날,

    지점장님은 또 약속시간 15분 전 도착.

    새벽 3시 30분에 일어나셨단다.

    감사하다..

     

    이사는 포장을 풀면서 부터 더욱 빛을 발했다.

    예전엔 이사팀에서 그냥 알아서 놓아두기 일수였다, 지금까지의 경험으로는.

    하지만 이번 팀은 달랐다.

    빼곡히 꽂힌 큰 책장의 책들이 한권한권 원래 그대로의 자리에 진열이 되었고

    모든 가구의 위치를 배치하며 마음에 드냐고 물어 봐 주었다.

    나의 요청이 조금 어색할 듯 하면 지점장님은 좀 더 편리하게

    사용할 수 있는 위치로 변경해 주었다.

     

    지점장님의 최고의 파트너, 사모님이 우리집 주방을 맡아 주었는데.

    정말 '최고다'

    주방용품의 사용빈도를 물어보았고

    크기에 따라서 진열, 정리를 하겠다 하며

    정말 내가 원하는 주방을 만들어 주었다.

    그 날 저녁 식사준비를 할 만큼 완벽했다.

     

    김성규지점장님 또한 참 차분하게 일을 해 주었고

    통솔력있게, 오너로써 잘 갖춘 분이었다.

    무엇보다 나의 의견을 가장 많이 반영해 준 분이다.

     

    이사가 거의 마무리 되어갈때 즈음,

    지점장님이 직원에게 맡겼던 부분들, 서랍속 정돈상태를

    점검하며 정리하는 모습을 보고,

    그 순간 감동했다.

    역시 든든하다.

     

    이번 이사로 인해 느꼈던 나의 진솔한 소견은

    정말 동생부부가 우리집 이사를 맡아 준 듯

    아주 편안했고 즐거운 시간이었다.

    김성규지점장님, 사모님 그리고 팀들께

    진심으로 감사의 마음을 전하고 싶다.

    나는 다시 이사를 하게 되면,

    꼭 김성규지점장님께 연락하리라 다짐한다.

     

    모두 건강하시고 늘 행복한 날 되시기 바랍니다.

     

     



    답변
    백지윤 고객님 안녕하세요.
    먼저 저희 보이는이사와 인연을 맺어주시고
    만족주심에 깊은 감사드립니다.

    신경쓸 일이 많은 이삿날이기에 소중한 내 집 살림을
    어디에 믿고 맡겨야 할지 고민이 많으셨을텐데요,
    편안한 만족으로 기대에 닿을수 있음에 더욱 보람됩니다.^^

    무료로 제공되는 CCTV 생중계 서비스는 이사 당일,
    이사현장을 떠나 다른 장소에서도 편안하게 이사과정을
    꼼꼼히 확인 하실 수 있고, 가족들이 함께 시청할 수도 있어
    보다 편리하고 안전하게 이사하실 수 있도록 하고 있습니다.

    보이는이사만의 기술과 노하우로 고객님의 이삿날이
    편안하고 기분좋은 하루가 되셨기 바라며 남겨주신 칭찬말씀은
    해당지점에 꼭 전달드리겠습니다.
    칭찬말씀과 격려주심에 앞으로도 늘 한결같은 모습으로
    최선을 다하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다. ^^


    서비스 실행지역점: 709호점
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