보이는이사

태어나서 처음 제가 주도해서 하는 이사였습니다. 

아빠가 되니 여러모로 걱정할 것도 많고 책임 질 것도 많은데, 

이번 이사를 하면서 역시나 좀 더 아빠가 되어가는 느낌이었습니다. 

사람이 모르는 걸 할 때는 두려움이 많아지죠. 

그래도 이사를 맡아주신 "보이는 이사"가 좋은 파트너가 되어주셔서 잘 마무리 지었습니다. 

이사 비용이란 게 사실 아깝잖아요. 

이사란 게 결국은 돈을 내고 하루 짐을 옮기면 되는 건데, 이왕이면 싸게 하고 싶죠. 

저도 그런 마음이라 여기저기 소개도 받고 알아보기도 해서 견적을 10곳이 넘게 받았습니다. 

대부분 가격이 비슷비슷하더라고요. 동네 이삿짐 센터도 그렇고요. 

"보이는 이사"는 아내가 여기는 카메라로 보여주기도 하는 곳이니까 

아마 견적 차이가 얼마나 나는 지 한 번 보게 물어나봐!

이러면서 전화번호를 던져준 곳이었습니다. 

한 마디로 비쌀 거 같아서 제외할 걸 염두에 두고 그냥 가격이나 물어보자는 곳이었죠. 

전화를 하니, 안광희 실장님이 오셨습니다. 제가 몰래 사진을 찍었는데요. 

위에 이분입니다. 저희 아들 집에 가려서 얼굴이 잘 안 보이지만 훈남이시죠?

어쨌든 전화한 지 한 시간이 안 되서 견적으로 보러 오셨습니다.

보통 다른 회사는 일하시는 분이 아니라 견적만 따로 보시는 분들이 왔었어요.

저희집이 그렇게 짐이 많은 편은 아닌 거 같은데 계속 견적이 많이 나오는 느낌이라

신경이 쓰여서 여러군데 본 점도 있었거든요.

어쨌든 실장님이 집을 한 바퀴 돌면서 자세하게 체크해 주셨고요.

가장 큰 차이점은 꼼꼼하게 창문 밖까지 보시고, 주변 여건을 고려해서 계획을 짜시더라고요.

저희 집이 빌라였는데, 차를 대기가 쉽지 않아서 이삿짐을 사다리로 내려서 일부 옮겨야 했거든요.

그런 점을 고려할 때 남자 세 분이 하는 게 좋겠다고 보셨고, 

정수기, 에어컨 모두 꼼꼼하게 체크하셨어요. 

"제가 직접 견적을 보는 이유는 추가 비용 발생을 막기 위해섭니다"라고 하시더라고요. 

그리고 놀란 점은 실제 견적이 제가 본 열 군데 중 가장 저렴했다는 것입니다. 

실장님은 비싸게 낸 것도 아니고 딱 할만큼 낸 겁니다. 라고 하셨지만 어쨌든 제일 저렴했어요. 

아내도 얘기를 듣더니, 보이는 이사로 결정하자고 했습니다. 

가격도 가격이지만, 그냥 대충 훑고 견적을 뽑은 것과 다르게,

실제 이삿날을 가장해서 견적을 내신 꼼꼼함을 믿을 수 있을 거 같았어요.

이삿날 사다리차가 일찍 도착했습니다. 약속된 시간에 딱 맞춰 왔고요.

인상 좋으신 세분과 사다리 차 기사님까지 4분이 오셨어요.

같이 도착한 5톤 차입니다. 커다란 로고가 보이네요.

작업을 시작하기 전에 어플로 카메라를 통해 이사 상황을 볼 수 있게 해주셨고요.

아래 사진을 어플을 캡쳐한 사진입니다.

사진과 같이 이사 상황을 돌려볼 수 있고요. 중간에 요청을 할 수도 있으니까 좋더라고요.

전 이사과정 동안 곁을 지켰기 때문에 아내가 상황을 보기 위해 봤고요.

사실 지켜본다는 의미보다는, 오히려 전 자신감의 표시 같아서 좋았습니다.

보려면 보세요. 저희는 자신있게 보여드릴 만큼 이사를 잘 합니다. 이런 베짱이랄까요.

실제로 일이 시작되고 나서 저는 상당히 만족했습니다.

이유는, 네 분의 호흡이 굉장히 좋았고 친하셔서 그런지 농담도 해가며 웃는 얼굴로 일하셨고요.

베테랑들 답게 굉장히 여유가 있으셨는데, 속도도 빨랐습니다.

저희 이사가 조건이 까다로운 게 몇 개 있었어요.

첫번째는 가는 길에 처제네 들러서 짐을 가져가야 하는 게 꽤 있었고요.

두번째는 보증금을 돌려받는 게 원활하지 않아서 시간이 불 확실했었어요.

일단 첫번째 사항은 견적때 말씀드렸는데, 서비스로 가는 길이니까 해드릴게요. 하면서 흔쾌히 해주셨고요.

두번째는 시간을 제법 기다려야 했는데, 아주 적은 금액에 추가비용을 받고 처리해 주셨어요.

대신, 시간이 늘어지지 않게 미리 준비를 해주셨다가 이사를 진행해 주셔서

저희는 금액적으로나 시간적으로 충분히 만족했습니다.

빠른 판단이 있었고, 제게 그렇게 해야 하는 이유도 잘 설명해 주셨는데요.

오히려 본인들은 더 힘드셨을 텐데, 제 시간이 끝낼 수 있도록 방법을 찾으셨어요.

결과적으로는 예상된 시간에 마무리 지을 수 있었고요.

정리도 정말 깔끔하게 해주셔서 놀랐습니다.

남자분이 여자가 한 것처럼 세심하게 분류해서 배치해 주셨더라고요.

이사과정에서 제가 신경쓰였던 거 중에 하나가 식사인데요.

보통 이삿짐 센터하고 주인이 같이 중국집을 시켜 먹는다고 하잖아요.

제가 솔직히 실장님께 물어봤습니다. 어떤 걸 드셔야 하나 고민이라고요.

실장님이 식사는 저희가 알아서 합니다. 견적에 포함되어 있습니다. 라고 하시더라고요.

식사도 중간에 알아서 하고 오셨고, 제가 너무 감사해서 음료수만 사드렸습니다.

나중에 아내한테 한 소리 들었네요. 그렇게 잘해주셨는데 뭐라도 더 해드렸어야 한다고.

지금 이 글을 쓰는 새집에서 이삿날을 떠올렸을 때 불만이 생각나지 않네요.

서비스 업이란 게 쉽지 않아서 끝나고 인상이 좋기가 쉽지 않은데,

"보이는 이사"는 이삿날 아주 좋은 사람들을 만난 느낌을 가지게 했습니다.

주변에서 물어보시면 추천해드리길 망설이지 않을 거 같아요.

위에 제 글에 제가 느낀 점이 제대로 표현되었다면 좋겠네요.

까다로운 조건에 손도 많이 가는 이사였는데, 한결같이 좋은 인상으로 마무리 해주신

안광희 실장님과 직원분들에게 감사드리면서 후기를 마칩니다.